Droit de rétractation
Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une période définie, le court délai à compter de la réception du premier bien. »
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, partie " contact " exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier électronique aux coordonnées suivant contact@zedishop.fr.
Le Vendeur remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés non conformes ou défectueux.
Les frais d'envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les remboursements, remplacements ou réparations des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours jours suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché. Ce remboursement pourra être fait par virement ou chèque bancaire.
Retour
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets
(emballage, accessoires, notice...)
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
L'échange
(sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans
un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des
Produits retournés par le Client.
Nous comprenons l'importance de votre satisfaction envers nos produits.
C'est pourquoi nous offrons une garantie de retour de vingt jours pour
tout article qui ne correspond pas à vos attentes. Si vous recevez un
produit qui présente un défaut ou qui ne répond pas à vos exigences,
veuillez nous contacter dans les vingt jours suivant l'achat. Nous
serons heureux de vous aider à effectuer un retour et de vous rembourser
intégralement ou de vous fournir un produit de remplacement. Votre
confiance est notre priorité, et nous nous engageons à faire en sorte
que votre expérience d'achat soit sans souci.